Livraisons et retours

 

Livraison

 

 

Livraison de votre colis

 

Les colis sont généralement expédiés maximun 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Le delais moyen d'acheminement est de 24/48h à partir de sa mise en livraison.

 

Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique dans ce cas contactz-nous. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Les delais indiqués sont stictements informatifs et non-contractuels.



Retour

Le retour de produit est soumis aux conditions suivantes.

En cas de dégradation ou de non conformité du produit, un remboursement sera effectué après réception du produit défectueux ( ou non-conforme ) dans un délais de 48h à 72h.

Afin de permettre le remboursement et le retour d'un produit veuillez prendre contact en cliquant ci-desous : http://www.stickmania.fr/contactez-nous

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Notre service clients vous répondra sous 24h, et vous indiquera la marche à suivre pour le retour et le remboursement. 

Le frais de port pour le retour du produit sont à la charge du client.


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